Promoción: significa la promoción “Reembolso lavado septiembre – octubre 2024”,
organizada por SAMSUNG ELECTRONICS IBERIA, S.A., Sociedad Unipersonal (en
adelante “Samsung”), bajo los términos y condiciones descritos en estas Bases (en
adelante, las “Bases”), en relación con los Productos (según se define este término a
continuación).
Producto o Productos (según corresponda): significa las lavadoras Samsung
listadas en el Anexo I a las presente Bases, adquiridos de conformidad con lo
establecido en estas Bases y comercializados por Samsung. Cualquier lavadora
distinta de las listadas en el Anexo I no se considerará Producto a efectos de la
presente Promoción.
Página de la Promoción: significa la página web para esta promoción:
https://www.samsung.com/es/offer/consigue-tu-regalo-al-comprar-tu-lavadora/
Territorio: significa el ámbito territorial de la Promoción, que será el territorio español.
Tiendas Adheridas a la Promoción: significa todos los canales de venta ubicados
en el Territorio, tanto físicos como online, en los que pueda adquirirse el Producto
(consultar establecimientos en la Página de la Promoción). Quedan excluidos los
clubes de compras de Samsung alojados dentro de la tienda online de Samsung
(www.samsung.com/es/) (EPPS), Fnac y PC Componentes.
Atención al Cliente: significa la dirección de correo electrónico
lavado_septiembre24@atento.es o el teléfono 912 523 233.
2. ORGANIZADOR
La organización de la presente Promoción corre a cargo de Samsung, con N.I.F.: A59.308.114 y cuyo domicilio social se encuentra ubicado en el Parque Empresarial
Omega, Edificio C, Avda. de la Transición Española, 32, 28108 Alcobendas (Madrid).
3. OBJETO DE LA PROMOCIÓN
El objeto de la Promoción es una acción publicitaria denominada “Reembolso lavado
septiembre – octubre 2024”, con la que se pretende promocionar los Productos.
4. PERIODO DE VIGENCIA
El Periodo de Vigencia de la Promoción, durante el cual se podrá realizar la compra
del Producto que da derecho a participar en la Promoción, comienza el 1 de
septiembre de 2024 y finaliza el día 31 de octubre de 2024, ambos inclusive.
El periodo de registro de la Promoción, de conformidad con lo establecido en el
Apartado 6 de estas Bases, finaliza el día 30 de noviembre de 2024 (incluido).
5. REGALO
Los participantes que, durante el Período de Vigencia de la Promoción, adquieran un
Producto en una Tienda Adherida a la Promoción, y cumplan con todas las
formalidades que se indican a continuación, recibirán, cada uno, una (1) transferencia
bancaria a una cuenta domiciliada en España por un importe de hasta trescientos
euros (300€), en función del modelo de Producto que hayan adquirido (en adelante,
el “Regalo”). El importe de la transferencia correspondiente a cada Producto se puede
consultar en el Anexo I de las presente Bases.
Para poder obtener el Regalo, el participante debe cumplir las condiciones de
participación y la mecánica establecida en estas Bases.
6. MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN
Una vez que, durante el Periodo de Vigencia, el participante haya adquirido un
Producto en una Tienda Adherida a la Promoción de conformidad con lo establecido
en estas Bases, deberá registrarse en la Página de la Promoción antes del día 30 de
noviembre de 2024 (incluido). El participante deberá proporcionar todos los datos que
se exigen a ese respecto, en particular, nombre, apellidos, fecha de nacimiento, sexo,
dirección de correo electrónico, D.N.I./N.I.E., teléfono, el número de cuenta bancaria
domiciliada en España donde el participante desee recibir el Regalo, Tienda Adherida
a la Promoción donde adquirió el Producto, provincia, población, referencia del
Producto con el que participa, información sobre cómo se enteró de la Promoción,
fecha de compra del Producto ; y adjuntar:
Una foto escaneada legible de la factura de compra del Producto (sin que sea
válida la copia del ticket de compra a estos efectos) en la que se refleje la fecha
de adquisición del Producto, el nombre y D.N.I./N.I.E. del adquirente y el modelo
del Producto.
Una fotografía del Producto, donde aparezca el Producto instalado en una
estancia donde se muestre al menos, cincuenta (50) centímetros de la estancia
por cada lado del Producto, evitando en la medida de lo posible facilitar
información y/o imágenes personales. Se muestran a continuación ejemplos de
imágenes de muestra del Producto.
Una fotografía en la que aparezca el número de serie del Producto, localizado
en su parte trasera.
Captura de pantalla de una reseña escrita en la página web donde se haya
realizado la compra del Producto o, alternativamente, en la web de Samsung.
En caso de compra en establecimiento físico la reseña se hará bien en la página
web de Samsung, o bien en la página web del establecimiento que haya
realizado la compra.
Estos datos se facilitarán de forma online a través del formulario disponible en la
Página de la Promoción correspondiente.
Tras completar y remitir el formulario, se desplegará una pantalla de confirmación.
Adicionalmente, el participante recibirá un correo electrónico de confirmación de
registro, pendiente de su posterior validación.
Tras comprobar que se cumplen los requisitos establecidos en estas Bases, se
comunicará a los participantes mediante correo electrónico a la dirección facilitada en
el registro si tienen derecho al Regalo y si no cumplen los requisitos o si deben
subsanar alguno de los requisitos hasta 30 días después de su registro (cuando sean
subsanables y en la forma en que se indique en dicho correo. A estos efectos, sólo
se consideran subsanables los supuestos en que (i) la copia de la factura de compra
no sea legible, (ii) en que no se adjunte la copia de la factura de compra, (iii) la
información de registro no concuerde con la documentación aportada por un error
involuntario, (iv) no se adjunte, o no sea legible la fotografía con el número de serie
del Producto, o (v) no se adjunte, o no sea legible la captura de pantalla de la reseña;
el resto de supuestos no se considerarán subsanables y el participante no tendrá
derecho al Regalo.
Si el participante ha cumplido los requisitos establecidos en estas bases y una vez
que se comunique al participante su derecho al Regalo, el importe de éste será
ingresado en la cuenta bancaria facilitada previamente en el registro.
En caso de que Samsung detecte con carácter posterior al envío del citado correo
electrónico confirmatorio alguna anomalía en la validación de la participación o de la
devolución del Producto, dicho correo no implicará bajo ningún concepto la entrega
obligatoria del Regalo por parte de Samsung al participante. En tal caso y de
conformidad con lo establecido en estas Bases, el participante perderá el derecho al
Regalo y no podrá reclamarlo, o tendrá que devolverlo si ya se le hubiese sido
entregado.
Samsung rechazará cualquier solicitud de participación que
no cumpla con el procedimiento de registro o con las condiciones de participación
establecidas en las presentes Bases. Las solicitudes incompletas, con indicios de
manipulación, incorrectamente cumplimentadas, con errores, enviadas erróneamente,
duplicadas, sin cumplir los requisitos establecidos, con pruebas de compra diferentes
de las establecidas en estas Bases o después de los plazos establecidos en estas
Bases, fuera de los supuestos de subsanación anteriores, se considerarán nulas.
La participación en la Promoción es gratuita. Para obtener el Regalo no es necesario
realizar ninguna compra adicional.
7. CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN
Sólo podrán participar en la Promoción personas físicas, que no actúen como
empresarios individuales o profesionales, mayores de 18 años y residentes en
España.
La posibilidad de participar es personal para el adquirente del Producto e
intransferible. Solo se permite una participación por persona.
El participante deberá adoptar las medidas necesarias para asegurarse de que el
Producto que adquiere cumple las condiciones de estas Bases.
La Promoción no es acumulable a otras promociones organizadas por Samsung en
relación con el mismo Producto. En consecuencia, si el participante ha disfrutado de
cualquier otra promoción en relación con el Producto, se cancelará su participación y
no podrá disfrutar del Regalo.
En caso de devolución del Producto, el participante perderá el derecho al Regalo o, si
ya lo hubiere recibido, deberá reintegrar el importe del Regalo.
No podrán participar en la Promoción las personas que hayan intervenido en su
organización, ni los empleados de Samsung, de cualquiera de sus filiales, de cualquier
sociedad que tenga participación en Samsung o de cualquier sociedad vinculada a
Samsung, de las agencias publicitarias organizadoras de la Promoción, ni sus
familiares, ascendientes, descendientes, cónyuges o parejas de hecho.
El Regalo no será susceptible de cambio, alteración o compensación a petición de los
participantes en la Promoción. Si un participante rechaza el Regalo, no se le ofrecerá
regalo alternativo. El disfrute del Regalo será personal e intransferible.
9. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos de carácter personal recabados en el marco de la Promoción serán tratados
por Samsung de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad de
Samsung ubicada en la página web:
https://images.samsung.com/is/content/samsung/assets/es/docs/PP-promocionesSESA.pdf.
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